Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

 1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Website nongsantoanthuong.vn không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng để HTX cung cấp sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng.

Khi bạn liên hệ đăng ký nhận thông tin, chat với nhân viên, gửi bình luận và thực hiện nhập thông tin để mua hàng, thông tin cá nhân mà website nongsantoanthuong.vn thu thập bao gồm: Họ và tên, Địa chỉ, Điện thoại, Email…

Ngoài thông tin cá nhân là các thông tin về dịch vụ: Tên sản phẩm, Số lượng, Thời gian giao nhận sản phẩm…

2. Phạm vi sử dụng thông tin

2.1. Đối với nội bộ HTX

Thông tin cá nhân thu thập được chỉ được HTX sử dụng trong nội bộ và cho một hoặc tất cả các Mục Tiêu sau đây:

• Hỗ trợ Quý khách;
• Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ;
• Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp sản phẩm, dịch vụ và thông tin qua trang website https://nongsantoanthuong.vn theo yêu cầu của Quý khách;
• Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu Quý khách đăng ký nhận email thông báo;
• Đánh giá và nâng cao chất lượng dịch vụ;
• Liên lạc và giải quyết với người dùng trong những trường hợp đặc biệt;
• Không sử dụng thông tin cá nhân của người dùng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch;
• Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin Quý khách cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản Quý khách; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của Quý khách.

2.2 Đơn vị hỗ trợ dịch vụ

Trong quá trình thực hiện hoạt động kinh doanh, Chúng tôi sẽ/có thể cần phải tiết lộ dữ liệu cá nhân của Quý khách cho các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, đại lý và/hoặc các công ty liên kết hoặc công ty liên quan đến https://nongsantoanthuong.vn/, vì một hay nhiều Mục Tiêu nói trên. Các bên thứ ba bao gồm: Nhà thầu, đại lý, nhà cung cấp dịch vụ và các bên thứ ba khác mà HTX thuê/ sử dụng dịch vụ để hỗ trợ hoặc bổ sung cho hoạt động kinh doanh.

2.3 Cơ quan thẩm quyền

Trong trường hợp có yêu cầu bằng văn bản cho bên mua và/hoặc bên bán từ cơ quan có thẩm quyền như cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra hoặc các Tổ chức thẻ Visa/Mastercard liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật hoặc gian lận thẻ tín dụng nào đó của khách hàng, chúng tôi có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân Quý khách.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Đối với thông tin cá nhân, website nongsantoanthuong.vn chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu, khách hàng yêu cầu gửi email về: nongsantoanthuong.coop@gmail.com

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin cá nhân

Đối tượng được tiếp cận với thông tin cá nhân của Quý khách thuộc một trong những trường hợp nêu tại Mục 2. của Chính sách này.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

HỢP TÁC XÃ NÔNG SẢN TOÀN THƯƠNG

Địa chỉ: Khu 7, Thị trấn Na Sầm, Huyện Văn Lãng, Tỉnh Lạng Sơn

Email: nongsantoanthuong.coop@gmail.com

Điện thoại: 0348.774.738

Website: nongsantoanthuong.vn

6. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Thông tin cá nhân khách hàng được thực hiện thu thập thông qua website khi đặt hàng hoặc qua email liên hệ đặt mua sản phẩm gửi về email của chúng tôi: nongsantoanthuong.coop@gmail.com hoặc số điện thoại liên hệ đặt mua sản phẩm gọi về hotline 0348.774.738

Bạn có thể liên hệ địa chỉ email cùng số điện thoại trên để yêu cầu Website nongsantoanthuong.vn chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo

Tại website nongsantoanthuong.vn, việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng. Bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật. Website nongsantoanthuong.vn cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác. website nongsantoanthuong.vn cam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào các trường hợp sau:

- Nâng cao chất lượng dịch vụ cho khách hàng

- Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại

- Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu

Website nongsantoanthuong.vn hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của website nongsantoanthuong.vn và liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo, vui lòng liên hệ qua số hotline 0348.774.738 hoặc email nongsantoanthuong.coop@gmail.com